Customer Service
Esprit d’équipe
Une équipe soudée avec une vraie entraide
Localisation
Gembloux
Type de contrat
CDI temps plein
Langue
Français
En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments.
Mais notre trajectoire va bien au-delà : nous avons développé une gamme complète d’agréments techniques – électricité, gaz, incendie, levage, citernes, audits – et notre ambition est claire : devenir le leader en Wallonie et à Bruxelles dans les services de conformité technique.
Votre fonction :
- Vous comprenez les enjeux globaux de l’entreprise
- Vous faites partie d’une équipe enthousiaste et vous êtes le principal point de contact pour nos clients et inspecteurs.
- Vous assurez la prise de commande et le suivi des demandes de nos clients
- Vous configurez et optimisez nos outils digitaux (chatbot, IA, planification)
Profil recherché
- Vous disposez d’un diplôme universitaire ou une expérience probante dans l’implémentation d’IA
- Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais
- Vous aimez les journées bien remplies et actives
- Vous résidez à proximité de Gembloux
- Vous êtes efficient.e et à l’aise avec les outils informatiques
Ce que nous offrons
- Un salaire net à partir de 2 200 €
- Assurance hospitalisation, chèques repas, écochèques
- Une culture d’entreprise positive qui valorise le travail d’équipe et l’initiative
Intéressé ?
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Travailler chez Certinergie
Vous avez envie de faire partie d’une entreprise qui bouge, où la qualité, la tech et l’expérience client sont au cœur des priorités ?
Rejoignez-nous.
Formation
Une formation continue avec l’Académie interne
Modernité
Des outils modernes (tablettes, applis, CRM interne)
Faites partie de notre équipe de passionés
Rejoignez une équipe où vos compétences et vos idées sont appréciées.
Chez Certinergie, nous ne nous contentons pas de travailler ensemble – nous nous soutenons et nous nous inspirons les uns les autres.
Si vous cherchez un endroit où vous pouvez évoluer et avoir un impact, vous êtes au bon endroit.
Les valeurs qui nous animent
Chez Certinergie, on avance vite, mais toujours avec rigueur.
Ce qui nous guide :
Flexibilité
C’est saisir chaque situation comme une opportunité d’enrichissement personnel, d’adaptation et d’amélioration continue.
Engagement
C’est choisir de s’impliquer pleinement, avec détermination, pour contribuer à un projet collectif qui a du sens et qui grandit avec nous.
Responsabilité
C’est prendre les choses en main avec autonomie et conscience, en assumant l’impact de ses actions et en étant moteur de solutions.
Enthousiasme
C’est faire les choses avec énergie et plaisir, créer une dynamique positive autour de soi et transmettre l’envie d’avancer ensemble.
